VENTAS Y COMPRAS
Comercio Internacional: Mercado Exterior y Contratación

Objetivos
Definición del curso: Este curso pretende formar a los profesionales de la empresa para desenvolverse con éxito en el mundo de los negocios y las operaciones internacionales. Su objetivo es potenciar dentro de la empresa, tanto si se encuentra en un proceso de consolidación de su actividad exportadora, como si la implantación en mercados exteriores es su reto, el desempeño de estos profesionales, impulsando su empleabilidad y proporcionando opciones alternativas de desarrollo profesional dentro de la organización.
Curso dirigido a: Toda aquella persona de la empresa que deba conocer por su puesto o por sus oportunidades de promoción dentro de la misma: Gerentes de Pymes, mandos intermedios y personal de los departamentos de import / export, logística, expansión internacional de negocio y marketing.
Sectores: Dirigido a todos los sectores productivos, privados y públicos. El curso está dirigido a empresas de bienes o servicios, cualquiera que sea su actividad, que ya tengan actividad internacional o vayan a iniciarla.
Capacidades:
- Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados internacionales, aplicando las técnicas adecuadas, y establecer un sistema de información eficaz (SIM), que sirva de apoyo en las operaciones de compraventa internacional.
- Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dichos mercados.
- Elaborar un plan de marketing, seleccionando la información de base o briefing de productos, analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional para la entrada en mercados exteriores.
- Identificar y contactar con clientes y proveedores, gestionando los contratos mercantiles internacionales y controlando y supervisando el desarrollo y evolución de las ventas, para asegurarse del cumplimiento de las condiciones contractuales pactadas.
- Asistir en los procesos de negociación y ejecución de las operaciones de compra-venta internacionales de productos y servicios.
Programa
1. Sistema de información de mercados: Las variables del mercado. Configuración de un sistema de información de marketing. La obtención de información. Características y tamaño de la muestra. Tratamiento y análisis de los datos.
2. Marketing internacional: Entrada de un producto en un mercado exterior. Política de precios y tarifas en un mercado exterior. Formas de entrada en un mercado exterior. Comunicación comercial. El Plan de Marketing Internacional. El Plan de Marketing digital.
3. Negociación Internacional: Cliente y proveedores potenciales. Comunicación en las relaciones internacionales. El proceso de negociación. Normativa y usos habituales en la contratación internacional. Elaboración de contratos internacionales. Acuerdos contractuales.
– Gestión de stocks
– Logística inversa
– Gestión de procesos en el almacén
4. Gestión Administrativa del Comercio Internacional
– Organismos e instituciones relacionadas con el Comercio Internacional
– Sistemas de información aplicados al Comercio Internacional
– Barreras del Comercio Internacional
– Procedimientos administrativos import/export
– Elaboración de las documentaciones import/export
5. Sistema de Información de Mercados
– Las variables del mercado
– Configuración de un sistema de información de marketing
– La obtención de información
– Características y tamaño de la muestra
– Tratamiento y análisis de datos
6. Marketing Internacional
– Entrada de un producto en un mercado exterior
– Política de precios y tarifas en un mercado exterior
– Formas de entrada en un mercado exterior
– Comunicación comercial
– El plan de marketing internacional
7. Negociación Internacional
– Clientes
-Comunicación en las relaciones internacionales
– El proceso de negociación
– Normativa y usos habituales en la contratación internacional
-Elaboración de contratos internacionales
– Acuerdos contractuales internacionales
8. Financiación Internacional
– Información y documentación en operaciones de financiación internacional
– El mercado de divisas
– Gestión y cobertura del riesgo de cambio y el riesgo de interés en import/export
– Financiación de las operaciones de compraventa internacional
– Gestión del crédito con apoyo oficial a la exportación
– Documentación para licitaciones y concursos internacionales
– Cobertura de riesgos en las operaciones de venta
9. Medios de Pago Internacionales
– Normativa de los medios de pago internacionales
– Medios de pago y cobro internacionales
– Análisis de las garantías y avales internacionales
– Gestión de la documentación de cobros y pagos internacionales
– Medios de cobro y pago a través de Internet y otros sistemas digitales.
Curso impartido en la propia empresa por Expertos Formadores.
Este curso tiene una duración de 120H pudiéndose adaptar en varios formatos de hasta 35H.