CURSOS TÉCNICOS UNIVERSITARIOS
Técnico en Community Manager
Descripción
Este curso habilita profesionalmente a las personas que lo cursen a trabajar en la empresa específicamente en el área profesional del Marketing y la Comunicación, a través de la realización de un programa teórico práctico impartido y tutorizado por profesionales.
Este Curso Técnico está destinado a aquellas personas que requieran competencia general para ejercer el rol de Community Manager como figura fundamental en las empresas y organizaciones del márketing y la comunicación a través de internet.
Objetivos
Los objetivos perseguidos a lo largo del Curso son:
- Adquirir de forma teórico-práctica las aptitudes, destrezas y competencias generales, técnicas, organizativas para el desempeño profesional del perfil de Community Manager cómo responsable en las empresas y organizaciones de la gestión de las Redes Sociales y de sus comunidades, en el marco de la comunicación empresarial, y de la imagen y reputación de marca.
El programa académico obligatorio incorpora además del desarrollo de competencias específicas profesionales y académicas propias de la materia y área del curso, un programa complementario de contenidos que favorece el desarrollo de competencias generales instrumentales (resolución de problemas), personales (trabajo en equipo) y sistémicas (Liderazgo).
Programa
A) BLOQUE DE COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
TEMA 1. SOCIAL MEDIA
Unidad 1. WEB 2.0 y Social Media
Unidad 2. El uso e influencia de los Social Media
Unidad 3. Uso de las principales Redes Sociales.
TEMA 2. SOCIAL MEDIA MARKETING
Unidad 1. Social Media Maketing
Unidad 2. El uso eficaz de las redes sociales por parte de las empresas
Unidad 3. El uso de los Social Media en las estrategias de negocio de las empresas
TEMA 3. COMMUNITY MANAGER
Unidad 1. La Figura del Community Manager
Unidad 2. Aspectos Prácticos del trabajo del Community Manager: Realizacion Profesional para crear Marca
Unidad 3. Aspectos prácticos del trabajo del Community Manager: Realización profesional para dar a conocer la Marca y crear Comunidad
Unidad 4. Aspectos prácticos del trabajo del Community Manager: Realizacion profesional para mantener la Marca
Unidad 5. Casos Prácticos . Ejemplos de éxito en las Redes Sociales
TEMA 4. TALLER DE GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN DE MARCA EN INTERNET
TEMA 5. TALLER DE SEGUIMIENTO, MONITORIZACIÓN, Y CONTROL DE CAMPAÑAS DE SOCIAL MEDIA MARKETING
B) BLOQUE DE COMPETENCIAS GENÉRICAS:
TEMA 1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y TRABAJO EN EQUIPO
- Resolución de Conflictos
- Trabajo en equipo
TEMA 2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN DE EQUIPOS Y AUTOMOTIVACIÓN
- La importancia de la motivación
- Modelos motivacionales
- Técnicas de motivación
- El poder de la motivación
C) BLOQUE DE COMPETENCIAS PERSONALES -Opcional (*)-
(*) Complemento del Programa, para quienes realicen prácticas en empresas
TEMA 1. MARCA PERSONAL Y BÚSQUEDA DE EMPLEO (Voluntario)
- Contexto de la Marca Personal: ¿Por qué es necesario crear una Marca Personal?
- Personal Branding
- El marketing personal
- El auto-conocimiento: Conócete a ti mismo
- Análisis externo: el mercado laboral y la intermediación laboral
- Diagnóstico: Posicionamiento. Mi perfil profesional
- El Plan de acción
- La creación de Marca Personal. 2.0. La identidad digital y reputación 2.0.
- La visibilidad y comunicación de la marca. Networking
- El proceso de selección de personal. Reclutamiento 2.0.
- Estrategias de búsqueda de empleo
- Herramientas 2.0. para crear marca y buscar empleo
- La gestión de la Reputación Online
- Ejemplos de casos prácticos: marca personal y estrategias de empleabilidad
- Taller práctico. Plan de acción: construye y planifica tu propia Marca Personal y desarrolla tu propio Personal Marketing Plan para la búsqueda de empleo
TEMA 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (Obligatorio)
- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
- Riesgos generales y su prevención
- Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos